Representativeness Heuristic

De representativiteitsheuristiek is een denkstrategie waarbij mensen de kans op gebeurtenissen of de waarschijnlijkheid van conclusies beoordelen op basis van hoe goed deze passen bij het stereotype of de typische voorstelling van een situatie of groep. Met andere woorden, mensen gebruiken hun kennis en verwachtingen over bepaalde categorieën of groepen om te beslissen of een bepaald voorbeeld van die categorie of groep past bij wat ze verwachten. Dit kan leiden tot fouten in de beoordeling van kansen en risico's, omdat het stereotype beeld soms niet overeenkomt met de werkelijkheid.
Over deze kennisbank
Onder druk maken we vaak gebruik van vertrouwde denkpatronen. Ze versnellen beslissingen, maar kunnen het zicht vernauwen. In de gedragseconomie worden deze patronen beschreven als biases en heuristieken. De items in deze kennisbank komen voort uit mijn werk in coaching en executive coaching, waar deze patronen regelmatig zichtbaar worden in gesprekken over richting en verantwoordelijkheid - Pieter van Os